クリアリングコミュニケーションサイクル
クリアリングコミュニケーションサイクル
コミュニケーション、理解、思考
コミュニケーションとは、一人の人間から一人の人間への思考の伝達である。
他者への理解。これが成功すれば、理解が生まれます。こうして、その特定のコミュニケーションにおいて、他者との関係は満たされます。自分だけで理解できるものなど存在しません。それは常に、そして常に関係性の中でのみ生まれるのです。
思考は、「あの青色が好きだ」や「今日はいい天気だ」といった内容によって主に動かされるのではなく、他者と関係を築こうという決断という動機によって動かされます。思考を区別するのは、具体的な内容です。
私たちが根本的に社会的な生き物でなければ、今の私たちのような思考は存在しないでしょう。私たちは人間関係によって定義され、思考とは特定の方法で他の人にコミュニケーションを取ろうとする決断です。「特定の方法」とは思考の内容です。思考は、そこに内在するコミュニケーションへの欲求によってのみ生じます。これが失敗しても、思考は特定の方法でコミュニケーションを取ろうとする欲求であるため、消えることはありません。思考には実際の存在があります。ですから、伝えられなかった、あるいは部分的にしか伝わっていない思考は、実際の妨害として心の中に蓄積されます。なぜなら、私たちは希望を捨てたと思っても、理解してもらおうと努力を決してやめないからです。これが心の雑音です。理解されることへの「希望を捨てる」という考え自体が、伝えられなかったことを伝えようとする試みですが、その試みは今や人生や他人に対する態度へと歪められています。
純粋なコミュニケーション
私たちがコミュニケーションと考えるもののほとんどは、身体を用いた何らかの話し言葉です。しかし、最も純粋な形のコミュニケーションは、身体という媒体を介して行われるものではありません。この場合、思考は顕在化することさえなく、言語を含むいかなる媒体を介しても伝達されません。だからといってテレパシーであるわけではありません。テレパシーはそもそも思考が形成されることを伴うものですが、身体を介さずに伝達されるからです。純粋なコミュニケーションは稀ですが、思考が形をとらないコミュニケーションは稀にあります。深く愛し合っている人は、時にこれを経験します。
最も単純な形で言えば、思考とは、ある特定の方法で他者と関わろうとする決断から成り立っています。人と人の間にコミュニケーションのチャンネルが開かれていれば、何かを伝達することなく、相手がその何かを受け取ります。この場合、コミュニケーションは純粋で完全に満たされます。これが起こるためには、コミュニケーションをする人は相手に抵抗したり、コミュニケーションを望む相手を強制しようとしたりしてはなりません。この場合、思考が生まれ、それに内在するコミュニケーションの行為が、コミュニケーションのチャンネルを開くことにつながります。相手も同様にオープンであれば、コミュニケーションを即座に受け取るだけです。両者の意識状態は変化し、コミュニケーションが受け取られたことが両者に分かります。
この状況では思考と行為は同一であるため、思考は行為とは別の形で現れることはなく、行為が成功するとすぐに消滅します。純粋な思考には結果はありません。パタンジャリの言葉で言えば、純粋な思考にはカルマは発生しません。
しかしながら、受け手はコミュニケーションを受け入れられない場合があり、受け取らないことを選択するかもしれません。意識的であろうと無意識的であろうと、個人には常にこの選択が開かれています。しかし、もし受け手が関係を持つことを選択した場合、彼らは単に、その思考やコミュニケーションの特定の性質に応じて、その特定の方法でコミュニケーションの発信者を認識しているだけなのです。
この純粋なコミュニケーションは、思考が具体化されることがないため、厳密には思考の伝達とは言えません。伝達されるためには、伝えられるべき何かが存在しなければなりません。これは時間と
空間。転移には、顕在化した思考が転移するA点とB点が必要です。もし思考が顕在化しない場合、その人は単にこの特定の点において他者を意識するだけです。
純粋なコミュニケーションは、コミュニケーションのスペクトルの一方の端に位置します。クライアントと純粋にコミュニケーションが達成されることはまずありませんが、もし達成できたとしたら、マインドクリアリングのワークはそのような場合に完結するでしょう。クリアリングは主に、何らかの言語を通して伝達される顕在的な思考の領域で起こります。
仲介されたコミュニケーション
私たちが世界に観念を結び付け、物事に名前を付けるとき、言語が発達します。言語は私たちと経験の間に緩衝材を置き、世界との関係性を変えます。1 言語は心の現れです。私たちは言語と身体を通して、思考を顕在化した観念として伝えることに慣れすぎていて、まるで思考が時間と空間を超えて伝えられる繊細なものであるかのように話します。実際、それは顕在化した思考です。そのような思考を他の人に伝えるには、何らかの言語を介して行われるため、100%完了することはありません。
最悪の場合、コミュニケーションを取りたいという願望は生じたものの、その考えを伝えようとする試みが一度もなかったため、その考えは実現されていないコミュニケーションとしてコミュニケーションを行う者の心の中に宙吊り状態になってしまうことがあります。相手にそれを伝えようと努力している場合にのみ、その考えは心の中に宙吊り状態のままになります。しかし、多くの場合、考えは修正された成功を伴って伝達されます。伝達された考えは、それがうまく伝達された程度まで正確に消え去ります。ある人が他の人にコミュニケーションを図り、そのコミュニケーションを拒否された場合、その人に意思があるか、それを見抜くことができるかの程度において、これは問題となります。言い換えれば、コミュニケーションをうまく伝えようと努力しなければ、相手はそれを受け入れる気はないので試みる価値がないと気づくか、別の方法または別の時にそれを伝える責任を取るか、あるいは何が起こったのかを単に認めてそれに悩まされることはないでしょう。
相手に理解してもらうことに執着し、責任感がある関係においては、たとえコミュニケーションがどれだけ明確であっても、その執着によってコミュニケーションが失敗すると、さらに心が傷つくことになります。
コミュニケーションの責任は誰にあるのでしょうか？コミュニケーションが成功するためには、コミュニケーションを行う人が、自分の意思を伝える責任を負わなければなりません。これは特に援助的な状況において当てはまります。相手に何かを伝えたいのは発信者の願いであり、そのため、その特定のコミュニケーションサイクルは完全に発信者の責任となります。クライアントは、真の理解が得られるようにコミュニケーションを行う責任を負えるよう訓練を受けます。クリアラーは、新たな学びを可能にするために、発信者として機能します。これは両者が関与する対話であるため、クリアラーはセッション中のコミュニケーションサイクルの完了に責任を負いますが、両者が完全に関与する必要があります。その結果、真のコラボレーションが実現します。
受け取るのは受け手の仕事ではありません。どんなに相手に何かを伝えたいと思っても、相手を受け手に仕立てて無理やり理解させることはできません。それは相手自身の選択です。実際、あなたがコミュニケーションを受け取ってほしいと思っている相手が、それを受け取りたくないと思うこともあるでしょう。私たちの中には、これは相手の問題ではなく、コミュニケーションを取りたいと願っているあなた自身の問題だということを理解しにくい人もいるかもしれません。
伝えたい相手が自分の言葉を受け取ってくれないと責めたくなる気持ちは分かりますが、どんな状況でもメッセージを伝えるのはコミュニケーションをする人の責任であることを理解すれば、人生はずっと良くなります。クリアーは、クライアントがより良いコミュニケーション方法を学び、結果として他者とのトラブルを解消できるようサポートします。
これは、困難で受け入れられない関係に留まる義務があるという意味ではありません。しかし、人生全般において、より充実した人間関係を築くために必要なステップであれば、何が起こっているのかをより意識し、その関係から離れることもできるのです。2
コミュニケーションには少なくとも1人の相手が必要であることは否定できないが、それは発信者の責任である。
相手にコミュニケーションを伝える責任。実際、最終的にコミュニケーションを拒否する人はいませんが、強く、そして長い間抵抗するかもしれません。最終的に抵抗しないのは、私たちがここにいるのは、互いに連絡を取り合い、コミュニケーションをとるためであり、それが彼らが本当に望んでいることだからです。
この宇宙には、コミュニケーションを最終的に拒否する人はいません。それはあなたの両親、子供、夫、妻、あるいは宿敵でも同様です。彼らはそれを中断するかもしれません。あなたの手紙を受け取って破り捨てて燃やすかもしれません。しかしそれでも彼らは考えるでしょう、「そこに何があったのだろう」と。彼らはそれでも知りたいのです。だから彼らはそれを遅らせ、あなたをじっくりと観察して、それが大丈夫かどうかを見極めるかもしれません。しかし彼らの人生の目的は、あなたが彼らに送っているものが何なのかを意識することです。それが彼らの望んでいることであり、そうでなければ彼らは人生にいないでしょう。それが人生の本質であり、人生の定義です。もし個人が関係するという目標を持っていなければ、その人は人生にいません。ですから定義上、私たちは彼らを罠にかけているのです。あなたはそれを皿に盛って提供しなければならないかもしれません。それを飾り立て、滑らかにし、油を塗らなければならないかもしれません。それを他の何千ものものと関連付けなければならないかもしれません。 10億分の1ほど薄めて薄める必要があるかもしれないが、それでも、彼らがどれだけオープンであるかによって、彼らは受け入れ、拒絶することはない。彼らは皆、一人残らず、受け取れる限りのあらゆるコミュニケーションを、全力で受け止めようとしているのだ。3
さらに、相手がそうしているように見えても、実際には全力でコミュニケーションを取ろうとしている存在として接するならば、彼らと関わること、さらには共に生きることがはるかに容易になるでしょう。実際、クリアーとしての使命は、「クライアントが根本的にコミュニケーションを望んでおり、それを実現できるという認識と能力を、心から、そして完全にセッションに持ち込むこと」です。4 これがなければ、道のりははるかに困難になるでしょう。
コミュニケーションを崩壊させる
通常のコミュニケーションでは、ある程度の理解が得られ、心地よい接触によって双方の気分が良くなるなど、楽しい会話ができるかもしれませんが、コミュニケーション能力の向上は起こらないため、問題のある考えや行動に関しては何も変わりません。実際、ほとんどの会話は行き当たりばったりで、理解されないことや中途半端なコミュニケーションが散見されます。これに加えて、度重なる失敗経験から生まれた、自分の話は聞いてもらえず、理解してもらえないのではないかという恐怖が生まれます。そのため、状況が少しでも改善される可能性をほとんど信じられなくなります。考えが浮かんでから、それをうまく伝えるまでのどの段階でも、何かがうまくいかない可能性があります。つまり、新しい経験によって態度が強化され、それが私たちにとって「証拠」となるため、物事がいかにめちゃくちゃになり得るかについての考えが強化されるにつれて、心がしばしば変化していくのです。
しかし、私たちは学習プロセスをもう一度繰り返すことで、理解不足を解消し、未解決の問題を解決し、悪い習慣を変えることができます。マインドクリアリングは、コミュニケーションのプロセスをゆっくりと進め、段階的に再構築することで、より強固な基盤の上にスキルを確立します。
基本的なコミュニケーションサイクル
サイクルとは、循環するものです。必ずしも出発点に戻る必要はありませんが、必ず戻る要素があります。基本的なコミュニケーションサイクルでは、ある人が伝えたい考えを持ち、それを別の人に伝えます。相手はそれを理解し、両者ともそれが起こったことを認識します。この動作が発生するたびに、1つのコミュニケーションサイクルとしてカウントされます。つまり、考えを伝え、それが受け取られたことを知るという行為です。
循環を生み出す要素は、思考が一方から他方へと伝わり、両者がそれが受け取られ理解されたと認識することです。一方が思考を伝えても、相手が理解したかどうかがわからない場合は、循環とは言えません。多くの場合、会話の中にはこのような循環が複数回存在します。例えば、あなたの庭の花がどれほど美しいかを伝えようと思ったとします。私がその言葉をあなたに伝えると、あなたはその考えを理解します。
瞬時に理解できる思考は、できる限り完全に理解されます。そして、状態の変化や何らかのサインが現れ、私たちはあなたが理解したことを互いに理解します。もしかしたら、あなたはただ頷いて私に微笑むだけかもしれません。これが一つのサイクルです。次に、あなたは私に、あの花を種から育てたと伝えようという思考を思いつくかもしれません。あなたはその思考を私に伝え、私は理解します。私たちは理解したことを互いに理解し、これがまた一つのコミュニケーションサイクルです。このようにして、このサイクルは続くのです。
これは双方にとってうまく機能している状況の一例です。確かに満足感はありますが、進歩とは言えません。むしろ、コミュニケーション重視の会話に近い状態ですが、関係構築能力は維持されているものの、実際には成長していません。そのためには何か特別なものが必要であり、ここでクリアリング・コミュニケーション・サイクルが登場し、マインド・クリアリングに独自の意義と特徴を与えます。
クリアリングのコミュニケーションサイクル コミュニケーションはマインドクリアリングの副作用ではありません。学習の過程では、コミュニケーションを分解してテクニックとして確立する必要があるかもしれませんが、コミュニケーションはマインドクリアリングの助けそのものです。なぜ自分がそのような行動をとるのかを知ることは重要であり、より深いパターンに取り組む前に、人々はこの自己認識と理解を必要とします。しかし、行動を起こすのではなく、本当に伝えたいことを生身の人間に伝えることが、その行動を解き放つ鍵となります。そうすれば、物語の「なぜ」「誰が」「いつ」といった要素はそれほど重要ではなくなります。こうした変数を客観的に捉え、個々の人物に焦点を当てることができるのです。
コミュニケーションとは何か、そしてコミュニケーション能力をどのように向上させるかを意識することこそが、心への効果的な支援の基盤です。この意識なしに優れたコミュニケーターであることは不十分です。クリアーは自分が何をしているのかを理解し、それを追求しなければなりません。クライアントがためらうことなく心からコミュニケーションできる状態に到達できれば、その仕事は完了です。クライアントは、その向上した能力を生活に取り入れることができるでしょう。ここで探求するテクニックは、これを達成し、コミュニケーションサイクルを軌道に乗せるためのツールです。仕事そのものではありません。ツールは、担当者、文化、状況によって変化する可能性があります。
他の場所での経験やその他の要因とは関係ありません。人と人とのコミュニケーションと積極的な理解が生み出す魔法のような支援です。
マインドクリアリングは、「通常の」コミュニケーションを段階的に分解して再構築しますが、本質的な点ではありません。マインドクリアリングとは、もはや心が生まれなくなるまで、そして実際に心が消え去り始めるまで、コミュニケーションを続けることです。
クリアリング・コミュニケーション・サイクルは、心を解きほぐす目的で行われるため、基本的なコミュニケーション・サイクルとは異なります。これは、クリアラーがコミュニケーション・サイクルを完了するためにクライアントからの同意を求めるという、追加の要素が加わったコミュニケーション・サイクルです。これは行動であるため、学習を身体レベルで定着させ、コミュニケーション能力を向上させます。
コンプライアンスを見つけ、明確に表現するという行為によって、クライアントはコミュニケーションサイクルに明示的に、あるいは意識的に関与できるようになります。これが、支援が関係性に基づくものである理由です。コンプライアンスは、他者からの指示に応じて行われる行為でなければなりません。その行為は二重です。クライアントは他者からの指示を理解し、受け取り、それに基づいて行動しなければなりません。こうして、関係性は現在において形成され、強固なものとなり、良好なコミュニケーションの学習を強化します。また、クライアントが自分の考えや意図を明確にし、それを明確かつ直接的に他者に伝える能力が向上するにつれて、歪んだコミュニケーションはますます必要とされなくなり、心は不活性化されます。
クリアリングコミュニケーションサイクルは、特定の目的のために人為的に確立されたものですが、実際のコミュニケーションであり、多くの場合、クライアントがこれまで経験したどのコミュニケーションよりも現実的です。
私はケイトリンの仕事上の問題について、彼女のサポートをしていました。彼女は当初、同僚の一部に対して非常に批判的で、人生で自分が望んでいることをできていないと感じて不満を抱いていました。彼女と明確なコミュニケーションを築き、円滑なコミュニケーションサイクルを確立するのは、当初は困難でした。ある時、私は彼女の仕事について尋ね、いくつかの事実を明らかにしようとしました。彼女が困難に感じていたことの一つは、彼女が実際に抱えている問題が何なのかを明確に表現できなかったことでした。最初のセッションで、彼女がこの困難をうまく表現できなかった典型的な例は次のとおりです。
より明確に：では、仕事で日々行っていることを教えてください。
ケイトリン：まあ、色々な意味では何も悪いことはないんだけどね。仕事は仕事。でも、カレン…彼女は私の直属の上司なんだけど…
より明確に：ここで止めておきます。カレンとの関係を見ていくことは明らかに重要になるでしょう。では、あなたの仕事の1日の流れを理解するために、日々の仕事で行っていることを一つ教えてください。
ケイトリン：ええ、ええ、分かってます。いつも話題を変えちゃうんですよね？ いろいろやってるけど、本当にやりたいことって一つもない。それが問題なの。人生でやりたいことじゃない。
クリアー：では、ケイトリンさん、あなたの仕事の中で、明らかにあなたの仕事の一部であるとわかっている日常業務の中で行っていることの例を 1 つ挙げてください。
ケイトリン：ええと、自分の仕事が何なのかさっぱりわからないんです。あそこで働くのは大変です。それに、お昼休みもなくて、みんながそうしているから、私も一日中パソコンの前に座っているだけ。何をすればいいのか、さっぱりわからないんです。
より明確に: 仕事の中で実際に毎日行っていることのうち、明らかに仕事の一部であると言えるものの例を 1 つ挙げてください。
ケイトリン: ええ、そうですね。そうですね、そうですね、そうですね、書類整理をします。とにかく、何日か毎朝それをやっています。
より明確に言うと、それはあなたの仕事の一部であると理解していますか?
ケイトリン：はい、ファイリングも私の仕事の一部です。クリアー：わかりました、ありがとうございます。
最終的にはうまくいきましたが、最初はコミュニケーションサイクルを軌道に乗せるのが大変でした。私はなぜそうするのか、そしてそれがどのように役立つのかを説明しました。それは彼女にとって有益でした。徐々に楽になり、ケイトリンは
より直接的に関わるようになり、サイクルを完了するのはますます簡単になりました。これが起こるにつれて、ケイトリンはより興味を持つようになり、実際のところ何が問題なのかがより明確になりました。彼女はまた、職場でのコミュニケーションサイクルが不完全であることが多いことに気づき、自分自身の関係の中でできる限りこれを修正しようとし始めたと報告しました。職場環境では彼女がはるかに明確にできたことがいくつかありましたが、彼女はそもそもなぜこの仕事を引き受けたのか、つまり自分が最終的に目指すところにより一致するものへの一歩としてだったことに再び焦点を合わせました。彼女がこれについてより明確になるにつれて、彼女はその目標を追求することにエネルギーを向けました。彼女にとって非常に解決不可能に思え、名前を挙げることさえ困難だった問題は、彼女が興奮するプロジェクトとなり、最終的には成功を収めました。
内容は重要ですが、内容を探求するための枠組みとして、クリアリング・コミュニケーションのサイクルを確立することが不可欠です。サイクルがうまく機能しなければ、コミュニケーションは心の中で失われ、人は今この瞬間、そしてクリアラーとの実際の関係の中で学ぶことができなくなってしまいます。
低い受信能力、理解能力、そしてコミュニケーション能力を回復させるには、クリアリングのコミュニケーションサイクルを意識的な行動を通して具体的に実践する必要があります。人が心の奥深くに迷い込んでいる場合、単純なやり取りでさえ大きな効果をもたらします。完全なコミュニケーションサイクルを経験することで、心の混乱と量を減らし、思考の明晰さが増し、心の雑音が減ります。クリアラーが人々と働き始めると、多くの人がコミュニケーションに関してどれほど劣悪な状態にあるのかに驚くかもしれません。
隠されていたことを伝えることは、精神を弱め、理解を深め、個人は求められる努力によって強くなります。その結果、直接コミュニケーションする能力が向上するということは、精神をそれほど必要としなくなることを意味し、起こっていることの結果として、精神は自然に消滅し始めます。私たちは新しい生き方を確立することで、精神を時代遅れにしてしまうのです。では、クリアリング・コミュニケーションのサイクルは、良い会話と何が違うのでしょうか？
誰かが気分は良くなるかもしれないが、進歩はしないであろうということを理解を明確にするコンプライアンス行為です。
あなたと私は2人以上
クリアリング・コミュニケーション・サイクルは、式で表すこともできます（図6.1）。私のコミュニケーション能力とあなたのコミュニケーション能力を足し合わせると、どちらか一方が持つ能力よりも大きな力になります。つまり、私のコミュニケーション能力が6単位、あなたのコミュニケーション能力が2単位だとすると、合計は8単位になります。
マインドクリアリングセッション中は、通常よりもコミュニケーション能力が向上します。8単位までには至らないかもしれませんが、6単位、つまり通常の2倍の能力まで向上するかもしれません。セッション中は急速に進歩が見られるため、社会に出たときには6単位すべてを持ち帰ることはできないかもしれませんが、通常の2単位ではなく4単位や5単位でも、コミュニケーションの取り方に大きな変化が見られます。人生はより良くなるでしょう。
図6.1 クリアリング式
バーナーが試した他のテクニック、例えば過去を思い出す、責任を引き受ける、といったものも重要です。この公式を使わなくても、感情を吐き出し、自分の話を聞いてもらうことができたため、気分が良くなるかもしれません。これは大きな改善と言えるかもしれませんが、それはあくまでも心の領域です。コミュニケーション能力を向上させるという手段を通して、心の問題に対処していない限り、実際の進歩は見込めません。
デニスとの取り組みは、ごく小さなステップから始まりました。彼は自分の考えを伝えることや、相手に受け入れてもらうことに自信がありませんでした。そこで私たちは、彼の人生における様々な人間関係や状況に寄り添い、ゆっくりと時間をかけて、デニスが自分の考えを明確に伝えられるよう指導しました。
数回のセッションで、彼はずっと明るくなり、一緒に来るのを楽しみにするようになりました。私たちの間のサイクルもずっと良くなり、その典型的な例が、彼の人生の目的意識について考えていた時のことです。
クリアラー：人生で楽しんでいることを教えてください。デニス：そうですね、ちょっと馬鹿げているように思われるかもしれませんが、私は釣りが好きです。
Clearer: ありがとうございます。他に何かありますか？
デニス：どうだろう、馬鹿げているように聞こえるかもしれないけど、本当にそう。休暇でウェールズに行ってフライフィッシングをしている時は本当に気分がいいんだ。人生で最高の経験だよ。大好きだよ。
より明確に言うと、分かりました。はい、ありがとうございます。
これは些細なことのように見えるかもしれませんが、以前はデニスにとって自分自身や人生について肯定的なことを言うのは非常に難しく、サイクルが完了するまでに長い時間がかかりました。また、私の言うことを聞き取るのにも苦労し、たとえ聞き取れたとしても、私が彼の話に本当に興味を持っているとは思えませんでした。そのため、彼は指示とは全く関係のない、むしろ面白いと思える答えを返すことがよくありました。彼は、人々を楽しませる必要があると感じていました。そうでなければ、彼は愛されないだろうと考えていたのです。私たちはこのことについて話し合い、それが役に立ちました（後に私たちはその姿勢に戻り、素晴らしい結果で対処しました）。しかし、当時のデニスにとって本当に効果があったのは、私が知りたいと思っていて、指示への反応が得られるまで彼に寄り添うほど彼を気にかけていることに気づいたことでした。さらに、たとえ彼にとって平凡で当たり前のことのように思えても、彼の直接的な反応を認めることは、彼にとって驚くべきことでした。セッションの後、彼は上記の引用から引用したようにこう言いました。
本当に素晴らしい経験でした。釣りのことはあまり誰にも話したことがありませんでした。つまらない人だと思われるんじゃないかと思っていたからです。でも、私にとって本当に大切なことなんです。一番生き生きと感じられる瞬間です。あなたに話して、興味を持ってもらえて本当に嬉しいです。ありがとうございます。本当に大切なことなんです。
最初のステップ：指示を与える
クリアリング コミュニケーション サイクルを成功させるために必要なことは、明確な考えを他の人に伝え、その人が実行すべきタスクを持ち、それに従うために何をしなければならないかを知るようにすることです。
…あなたが助けようとしている人に何をしてほしいのかを明確にし、その考えを相手に理解してもらいましょう。そうすれば、相手はあなたが何をしてほしいのか理解するでしょう。5
私たちは人との会話で曖昧な表現を使うことがよくあります。しかし、この状況では曖昧な表現は許されません。考えは、理想的には指示として、あるいは場合によっては質問として、大げさにしたり強調したりすることなく、クライアントに完全に、そして心から伝えなければなりません。クリアーは、クライアントの反応がどうなるかを心から知りたいと願わなければなりません。
例えば、 （特定の状況について）後悔していることを私に伝えたいという明確な考えがある場合、それを伝える前に、クリアラーはその考え全体を頭の中で整理しておく必要があります。そして、それを明確かつ完全に伝える必要があります。クライアントがその考えを完全に理解し、受け取ることが重要であるため、クリアラーはその目的を達成するためにあらゆる手段を講じなければなりません。まず、指示を与えること、そして必要であれば、なぜその指示を選んだのか、そしてそれが何を意味するのかを説明する必要があるかもしれません。
自分が何を求めているのか分からなければ、クライアントに伝えることは混乱を招くだけです。質問を紙に書き出して、それを自分自身で十分に理解していないままクライアントに渡したとしても、クライアントが受け取るのは、ただそれだけのことです。つまり、紙に書かれた漠然とした考えと、そこに書かれた「クリアラー」が尋ねるべき内容だけです。クライアントが受け取るのはまさにその考えです。あなたが抱いている考えと同じなので、クライアントは実際にその考えを受け取るのです。
指示を伝える上で重要なのは、正確な表現ではなく、コミュニケーションです。その範囲内で、クリアラーは倫理的である限り、指示を伝えるためにあらゆる手段を講じることができます。
考えや指示を相手に伝えるには、考えとそれを伝える言葉が正確でなければなりません。言葉遣いの不正確さは、理解が曖昧なことの表れです。パタンジャリは「言葉の錯覚は、言葉が[現実の]対象を追っていないときに生じる」と述べています。7 私たちは、言葉遣いに反映されている自身の理解不足に気づき、注意を払う必要があります。
この最初のステップでは、他にも問題が生じる可能性があります。クリアラーは、クライアントがどのような答えを出すとしても、真摯に心を開いていなければなりません。正しい答えなどありません。クライアントが指示に対して出す答えが、その特定の指示や質問に対する明確な返答である限り、ただそれだけです。返答がどうあるべきかについて先入観を持つことは誤りです。なぜなら、それはクライアントにとっての現実に開かれていないからです。
アマンダはマットと母親との関係改善に取り組んでいました。マットの抱える問題を紐解いていくうちに、彼の強い怒りと罪悪感に対処することが効果的であることが明らかになりました。そこで彼女はマットに、「あなたが母親に対して、してはいけないと思ったことを一つ話してください」と指示しました。
後になって、彼女は最初から間違いを犯していたことに気づいた。以前のセッションでマットが母親との関係について語った言葉が彼女の心に深く刻まれており、彼はきっとその出来事について深い罪悪感を抱いているに違いない、と半ば無意識に考えていたのだ。マットが10代の頃、薬物に溺れていた時のことだった。ある時、彼は母親を襲い、重傷を負わせたのだ。アマンダは指示を出す際に、このことを念頭に置いていた。しかし、彼女の見方では、これはマットの間違った行いだった。マットはそれを悪いことだとは思っていなかったかもしれないが、アマンダはこの話題が持ち上がることを予想し、それを聞き入れるきっかけとして捉えていた。その結果、マットが事件についてではないことを話しても、彼女は半分しか心を開かなかった。彼女は実際にはマットにとって何が真実なのかを受け入れておらず、それが問題となっていた。アマンダが、自分がマットの反応に制約をかけていることに気づくまで、この状況は続いていた。彼女は、マットがこの一つのことを思いつくのを待っていたため、先に進んだ方が有益だったにもかかわらず、その特定のテクニックを終わらせるつもりはなかった。
クライアントの回答がクリアラーの正しい判断基準と異なる場合、別の問題が発生する可能性があります。この場合も、サイクルは完結しません。例えば、クリアラーが「人生で好きなことを教えてください」と指示し、クライアントが「職場の人に復讐して、彼らのキャリアを台無しにするのが大好きです」と答えた場合、クリアラーは、誰もが人生で本当に愛せるものとしてこれを受け入れるのは難しいと感じるかもしれません。なぜなら、これは人生で愛すべきものについてのクリアラーの見解と一致しないからです。クリアラーは、クライアントがなぜそれを本当に「愛している」のか、そしてそれがクライアントにとって何を意味するのかを詳しく調べるかもしれませんが、クライアントの回答が誠実であれば、クリアラーはこれを単に服従として受け入れなければなりません。
クライアントが指示を理解し、受け取っているかどうかを確認するのは、クリアラーの責任です。もしこれがうまくいかなければ、サイクルは始まる前に崩壊してしまいます。1回目か2回目でうまくいかなかった場合は、クライアントに理解してもらうための努力を続けることが重要です。これは必ずしも何度も繰り返すことで達成できるものではありません。そうすることで理解不足の問題が悪化し、長い時間がかかる可能性があります。クライアントが理解できない場合は、別の方法で理解してもらう必要があります。これは、クライアントが指示を理解し、何を求められているのかを明確に理解するまで続けなければなりません。クリアラーは、クライアントにとってこのプロセスをできるだけ容易にする必要があります。しかし、クリアラーはクライアントに理解してもらうためにできる限りのことをしたとしても、それが理解されたかどうか確信が持てない場合もあります。クライアントが理解したことを確認する最も簡単な方法は、クライアントがただ指示に従うことです。しかし、クライアントが指示に従うまでには時間がかかる場合があり、確認してみる価値があるかもしれません。クリアラーは、クライアントが理解したと確信するまで、考えや指示をクライアントに伝えるために必要なことを行います。
この比較的単純な方法でさえ、多くの問題が発生する可能性があります。
健全な第一歩。サイクルを狂わせ、進歩を阻む落とし穴は数多く存在します。そもそも指示が間違っている可能性もあります。これは、取り組んでいる分野が、その人のその時点での関心事ではない場合は当てはまります。そうなると、仕事は逆行することになり、ほとんど、あるいは全く役に立たないでしょう。
例えば、クライアントが上司と激しい口論をして仕事を辞め、その結果のことしか考えられないとしたら、
そうなると、その時点では、亡くなった母親とのコミュニケーションの修復作業を続けるのは得策ではないかもしれません。クリアラーは、他の分野に戻る前に、現在の危機的状況を見直す必要があります。このミスを犯し、クリアラーが関心の薄いまま突き進めば、依頼者は信頼を失ってしまいます。依頼者はおそらく、依頼に従って作業を行うために最善を尽くすでしょうが、実際にはクリアラーは依頼者を失っているのです。
これは、8回ほどセッションを受け続けていたクライアントに起こった出来事です。セッションはどんどん難航し、4回目あたりから、セッションを終える頃には、重苦しく混乱した気持ちになっていました。良質で関連性のある内容に取り組んでいるように見えても、何かぼんやりとしたものと戦っているような感覚でした。8回目のセッションの後、あまりにも平坦な終わり方で、次にいつ空くか分からなかったため、彼女はもう二度と来ないだろうと確信しました。そこで、カウンセリングを受け、私たちの間に何が起こっているのかをじっくりと観察することにしました。
ようやく、そして私にとってはホッとしたことに、彼女は戻ってきました。9回目のセッションの初めに、私は彼女に状況はどうなっているのか、何が役に立ったのか、何が役に立たなかったのかを尋ねました。彼女の答えに私はかなり驚きました。彼女はセッションの冒頭で、親友との出来事について、とても重要な問題をセッションに持ち込んだと話しました。しかし私は、そのセッションで何に取り組みたいのかを尋ねる代わりに、彼女の夫との継続的な問題に焦点を絞って話を進めてしまいました。当時は、夫と夫の関係がかなり険悪で、ちょうど衝突したばかりだったので、その推測は妥当だと思いました。しかし実際には、彼女は友人との問題について非常に悩んでおり、セッションでそれを解決したいと強く望んでいたのです。その後の 5 回のセッションでは明らかに良い成果が上がっていたものの、彼女がその成果を信じなくなり、礼儀正しく座り、すべてに従ってベストを尽くしているものの、私のことを本当に恨んでいて、自分の話を聞いてもらえていないと感じていたことから、ほとんど成果が出なかったことがすぐに分かりました。
9回目のセッションの冒頭であの話をした後、すべてが変わりました。私はそれがどんな影響を与えたのかを本当に理解し、自分が間違いを犯したことを認めました。その瞬間、私たちの間の雰囲気は晴れやかになり、私たちは前に進み、本当に
まるで一緒に仕事をしているような気がしました。彼女が正直に話してくれたこと、そして私が彼女にとって一番良いことを知っていると思い込んでいた愚かさに、私はとても感動し、むしろ謙虚な気持ちになりました。
指示が出された際に、相手が十分に注意を払っていない場合、クリアラーはそれに気づかなかったり、相手が追いつくことを期待して先に進めてしまったりする可能性があります。クライアントの注意がそこに集中するまで待つことが重要です。
ミカエラ：フランクがセッションに来た時、彼は既に多くのワーク、特にエンライトメント・インテンシブで多くのワークをこなしており、内面を見つめることに非常に慣れていました。ですから、彼は自分が何に取り組みたいのか明確な考えを持ってやって来たので、私もそれを進めない理由はないと感じました。それで、私たちはすぐにセッションに飛び込みました。フランクはその形式に慣れていたので、「この問題で何が抑圧されているのか教えてください」といった指示を出そうとすると、彼は途中で私と目を合わせなくなります。彼を観察して分かったのは、彼があまりにも早く始めることに熱心で、私が指示を終える前から、自分の内面に反応を求め始めていたからです。彼はすぐに、思慮深く、時には力強い答えを返してきました。そこで私は間違いを犯し、すべてがうまくいっていると思い込み、そのままにしていました。しかし、30分ほど経つと、セッションからエネルギーが消えてしまったように感じました。私が指示を出し、彼が反応していたので、一見大丈夫そうに見えたのですが、何か違う気がしました。アイコンタクトが少し気になったので、何か原因があるのではないかと考えました。気にしないでと自分に言い聞かせていたのですが、実際は気になってしまったのです。そこでセッションを中断し、フランクに、指示をしっかりと受け止め、自分の内面で反応する前に私を見つめることの大切さについて話しました。
彼は理解し、私たちは再び話し始めました。今回は私が指示を出し、フランクは私のそばにいてアイコンタクトをとってくれたので、私はすぐに違いを感じ取ることができました。指示を理解した時だけ目をそらし、そして新しいことをしました。彼は指示をしっかりと理解し、返答をじっくり考えるために少し間を置いたのです。すると、返答の質は全く違っていました。以前は完全にオープンで明瞭だったのに、今回はまるで…
私たちの間には真のワークが起こり、質の高い関わりが生まれました。その結果、フランクは、以前のように続けていたら得られなかったであろう、はるかに深い洞察のレベルに到達しました。セッションの最後に、何かコメントはありますかと尋ねると、彼はすぐに、私がその時に話を止めて、何をすべきかを明確にしてくれたことに感謝していると言いました。彼は、ワークスタイルに慣れすぎていて、それが少し自動的なものになっていたと言いましたが、指示を聞くまで待つと、私が彼のことを知りたがっているとすぐに感じました。これにより、彼はより弱みを感じ、同時に感動もしました。そして、自分にとってより真実に近い、様々な返答が浮かんできたと感じたそうです。
私たちが犯しがちなもう一つの間違いは、目の前の相手に真正面から向き合っていないことです。これもまた、相手が理解したかどうかに気づかない原因となります。ほとんど何でもうまくいかない可能性があります。クライアントの現在の理解力や対応力を超えているかもしれません。あるいは、簡単すぎるため、先に進んでしまい、興味を失ってしまうかもしれません。指示を的確に伝え、クライアントに明確に伝えるには、多くの点をきちんと理解する必要があります。
第二段階：クライアントは指示されたことを実行する
2 番目のステップは、[マインド クリアリング] が単にお互いにコミュニケーションをやり取りするだけと異なる点であり、あなたが支援している個人が、指示したことを実行し、指示に従った結果、何を思いついたかをあなたに伝えるという点です。8
クライアントが指示を理解し、それに従うとき、彼らが自分の内面に入り込み、真の反応を探し求めていることがわかるはずです。彼らはそうしました。真摯に見つめ、そして何かを見つけ、それを伝えているのです。
レイチェル（クリアラー）：実はルーシーに確認したんです。「彼女が
幸せよ。』と。彼女は私の言葉にちゃんと耳を傾けているようで、それから数秒間目をそらしてから、「4歳くらいの頃、姉と庭で遊んでいて、すごく幸せだったのを覚えてるわ。太陽が輝いて、みんなでおしゃれをして、笑いながら走り回っていたのを覚えてるわ。」と答えました。
クライアントのルーシー：レイチェルは私にこのような指示をしました。彼女が自分の質問に明確な答えを求めていることを本当に理解するまで、少し時間がかかりました。今となっては奇妙に思えるかもしれませんが、最初は本当にそれが求められているのだと気づくのが本当に奇妙でした。私は彼女が何を望んでいるのかを真に理解し、それから自分の心の奥底にある答えを探し出すことを学びました。時にはそれを言葉にするのが難しかったのですが、徐々に、妹と幸せだったあの時のように、自分にとっての真実をそのまま言うことを学んでいきました。
ステップ2は実際には2つの行動から成ります。1) 探す、2) 見つけたものを伝える。もしかしたら、探しても何も見つからなかったということもあるかもしれません。もしそうなった場合、多くの場合、それは行き詰まっているからであり、実際には「すべきではなかった」と思っていることを何もしていないということではありません。この場合、大小を問わず、何かを見つけるまで、何度も戻って探すように促す必要があります。
誰もその人に代わってこれを行うことはできません。学びと進歩は、自ら実践することでしか得られません。クリアーは、クライアントが何を求めているのかを確信し、その洞察を提供することが最も役立つように思えるかもしれません。しかし、それは間違いです。クライアントに何を求めているのか、そしてその理由は、必要なだけ何度でも、どんな方法でも、正確に説明することができます。
クリアリングのコミュニケーションサイクルには必ず、支援対象の人による行動が必要です。そうでなければ、あなたはただその人を操ったり、おしゃべりしたりしているだけになります。それはとても心地よく楽しいことかもしれませんが、能力の向上にはつながりません。ですから、その人はあなたの指示に従って行動を起こさなければなりません。9
たまに、中を見て指示通りに行動したのに何も見つからないという人がいます。本当に中を調べたのであれば問題ありません。指示された通りに行動し、報告したのですから。しかし、ほとんどの場合、何か説明できるものがあり、それをクリアラーの仕事は彼らが明確に理解しているかどうかを確認することです。
第二段階は、うまくいかないことが多々あります。例えば、話がすぐに逸れて、質問や指示に反応しない人がいます。日常会話では、こうしたことは常に起こり、何気ない繋がりのある思考にとらわれてしまうことがあります。10 人は、ある出来事がきっかけで何かを思い出し、それがまた別の出来事を誘発し、といった具合です。一つの出来事が次の出来事と何らかの形で関連しているという点では、ある程度理にかなっています。しかし、これらは連鎖であり、11 心の中でランダムに結びついています。こうした繋がりは無意味であり、それに耳を傾けることは、しばしば社会規範として行われていますが、真の助けや心の安らぎを与えることが目的であれば、役に立ちません。
「あなたがした、すべきではなかったと思うことを何か教えてください」という指示があるとします。すると、相手は何かを思いつきます。もしかしたら、一度猫を蹴ってしまったことを思い出して、ずっとそのことで後悔していたのかもしれません。実際に報告するかどうかは別として、もし報告しなかったとしたら、それ自体が問題です。いずれにせよ、その思いつきがきっかけで猫の話が出て、それから隣人の猫の話になり、といった具合に、クリアラーは話の筋を完全に逸らし、今度はカリブ海でのセーリング旅行の話になり、クリアラーは本題に戻るのに苦労することになります。
このような無作為な会話はできるだけ早く止めるべきです。特に、他のセラピーで中断を促すようなことがあった場合、最初は少し驚くかもしれません。それでも、親切に、しかし毅然とした態度で中断し、相手の同意を求めなければなりません。そうでなければ、この悪循環は断ち切られてしまいます。重要なのは、相手の同意とこの悪循環です。相手の反応は、相手が完全に理解するまで、十分に表現され、理解されなければなりませんが、それ以上は理解されません。それが何らかの洞察を引き出し、それがプラスになるかもしれません。しかし、これは判断の問題です。もしその洞察がクライアントにとって明らかに真に新しく価値のあるものであるならば、相手の言うことに耳を傾け、場合によっては、それを完全に頭から追い出すために、もっと話すように促すことが重要です。一方で、
最初はまるで接線のように聞こえるかもしれませんが、場合によってはそうではないかもしれません。中には、納得のいく結論に至るまでに時間がかかる人もいます。そして、もし自分が言っていることの関連性を説明するよう求められれば、そうすることができます。少なくとも最初は、納得のいく結論を説明するために、経緯全体を語る必要があるかもしれません。文脈がなければ、彼らにとって納得のいく結論は完成しないからです。彼らの見方では、クリアラーは納得のいく結論を理解するために、こうした背景知識を必要とします。この点は人によって大きく異なります。しかし、もし一つの考えから別の考えへと連鎖的に飛び移っているだけなら、それは止めるべきです。納得のいく結論を探し出してから、クリアラーは次の指示に進まなければなりません。
もう一つの落とし穴は、クリアラーが指示を出す前に相手の考えをきちんと把握していなかったために、クライアントが何を求められているのか明確に理解できなかったり、何らかの理由で理解できなかったりすることです。クライアントが指示を理解していない場合、それを整理して相手に伝えるのはクリアラーの責任です。
クライアントのレベルに適した適切な指導は重要ですが、どんなに優れた指導でも、何を求めているのかを理解していなければ効果はありません。クライアントが理解し、答えに満足していることを確認し、クライアントがそれが答え、あるいはその要求への対応であるとどのように認識しているかを正確に把握することが重要です。この手順に従わなければ、質問や指導、テクニックがどれほど優れていても、どれほど適切であっても効果はありません。12
あるいは、クライアントが、クリアラーがコンプライアンスとして理解できない応答を返す場合もあります。
クリアラーは「彼らがすべきではなかったと思うことを何か言ってください」という指示を出しました。ボブはこれに対し、「笑った」と答えました。この場合、クリアラーはボブが何を指しているのか全く分からず、それが服従行為であるかどうかを判断できませんでした。そこで彼は確認し、案の定、ボブは、その指示が、弟が転んで手を切った時に笑い、罪悪感を感じた記憶を即座に呼び起こしたと簡単に説明できました。それは、彼がすべきではないと思ったことだったので、服従行為だったのです。
完了しました。説明後、クリアラーは理解し、遵守を認めました。サイクルは完了しました。
その人はまだ助けを求めており、クリアラーはただその人を助けるためにいるだけです。その人の行動を止めるのは失礼に思えるかもしれませんが、そうすることでその人を助けることになり、最初は多少失礼だったり奇妙に感じたりしても、最終的には感謝するでしょう。実際、その人を正しい道に導いてあげなければ、クリアラーとプロセスへの信頼は急速に失われていきます。なぜなら、とりとめのない話をさせても何の役にも立たず、本人もそれをある程度は理解しているからです。
クライアントは与えられた指示に興味を示さず、別の指示に自ら答えようとするかもしれません。その場合、現在取り組んでいる領域を再評価し、クライアントの現状により合致する何かを見つけることが重要かもしれません。しかし、それは回避行動である可能性もあるため、クライアントが回避しているものに近づいて先に進むまで、あるいは時には、取り組んでいる問題領域が再定義されるまで、その領域を追求することが重要です。
バーナー氏が説明する最も一般的な問題は、クライアントが次のような問題を抱えていることです。
あなたの指示について全く考えたり、熟考したり、瞑想したりしません。あるいは、ごく表面的なレベルでしか実行しません。何かを主観的に、あるいは自分自身から実行する方法を学んでいないため、指示を実行しないのです。13
この場合、クライアントが何を求めているのかを理解し、それを実行できるように支援する必要があります。クライアントは自分の内面をどう見つめればいいのかわからないかもしれません。試したことも、誰かに頼まれたこともないため、クライアントにとって何が理解できないだけかもしれません。では、どうして理解できるというのでしょうか？
クライアントの内面を見つめ、コミュニケーションをとる能力は、想像するよりもはるかに劣っている可能性があります。一見、責任ある仕事、家、家族を持ち、適応力があり、自覚があり、機能しているように見えるかもしれませんが、いざ自分自身に相談し、実際に何が起こっているのかを報告するとなると、彼らは未知の領域に足を踏み入れているのです。
もしそうであれば、内部をどう見て従うべきかについて、おそらく詳細に指導する必要があるだろう。まずは小さなことから始める必要があるだろう。
そして構築していく。これは、従順さについて説明し、正確さを示すことを意味するかもしれません。クライアントが自分の内面を見つめ、指示に従い、その結果として浮かび上がってくることを伝えようと最善を尽くしていることが明らかな場合、当面はそれを受け入れる必要があります。クリアー側は従順さが完全ではないことを認識しているかもしれませんが、次回はより深く、より明確になるでしょう。彼らは一歩を踏み出し、進歩を遂げたのです。クライアントはセッション後、家に帰り、配偶者にこれまで以上に明確に説明できるようになるかもしれません。それは彼らの家庭にとって革命的な出来事となるかもしれません。
しかし、場合によっては、本人が浮かんだことを十分に伝えられず、それが服従として受け入れられないこともあります。彼らは、多かれ少なかれコミュニケーションが得意ではないという理由でセッションに来ます。そのため、内心を見つめ、答えを出し、それを伝えようとしたとしても、それが相手に伝わるとは限らないのです。これは多くの人に当てはまります。彼らは、自分は誰よりも明確に伝えているつもりでいますが、実際には誰も彼らの言っていることをほとんど理解しておらず、明確にしようと努力する人もいません。そのような人にとって、より明確に伝えることは、単に考えを広げるほど簡単ではないかもしれません。彼ら自身も、自分が何を言っているのかよく分かっていないのです。彼らには助けが必要なのです。
クリアラーはこの点について決して厳格になりすぎてはいけません。クライアントのコミュニケーションが遵守事項として十分に理解でき、クライアントが最善を尽くしていると認識できる限り、当面は受け入れるべきです。これは第一歩です。しかし、クライアントが何を言っているのかをより明確に理解し、クライアント自身とクリアラーの両方にとってより理解しやすい状態になるまで、彼らの言葉を引き出すことが不可欠です。
私にとって良い例はウィルソンでした。彼は人生のいくつかの分野で非常に優秀で、仕事でも非常に成功していました。しかし、周囲の人々との関係、例えばより周縁的な友人や、地域社会で権威を持つと彼が見なす人々との特定の問題について話すとなると、彼の自己表現能力は劇的に低下し、彼はそれに圧倒され、ストレスを感じ、問題を特定することさえ困難になりました。最終的に彼は、次のような言葉に絞り込みました。「私は自分が愚かで自意識過剰だと感じるのです。」
彼は、人生で対処しなければならない人がいることを知りました。 私たちは、この問題に徐々に取り組み、ついには彼に実際に何が起こっているのかがより明確になり、ストレスのレベルが軽減されて、そのことについてもっとリラックスして取り組むことができるようになり、めったに悩まされなくなりました。 しかし、最初は、取り組むべき問題として名前を付けられるようになるだけでも、ウィルソンにとっては非常に困難でした。 彼は、この困難とストレスの感覚に取り組みたいと思ってセッションに来ましたが、私がもっと話してほしいと頼んだとき、彼は言葉を失い、問題に集中するのが非常に困難でした。 頭の中で問題が固まってまとまりきっていないからです。 ついに彼は、「本当に不安になる人がいる」と言いました。 そこから、私たちはゆっくりとこれらの状況で何が起こっているのかを把握し、より明確に理解するようになりました。
隠蔽もまた、よくある問題です。実際、心の問題全体は、隠蔽という一つの大きな問題として捉えることができます。しかし、これには様々なレベルがあります。人が自分の内面を見つめ、納得できる答えを探した時に浮かんでくることを伝えない理由は様々です。彼らはコミュニケーションを隠してしまうのです。例えば、自分が考えたことを恥ずかしく思い、それを話しても尊敬も好かれもされないだろうと考えているのかもしれません。あるいは、誰にも理解してもらえないだろうと思って話さないのかもしれません。「今まで誰も理解してくれなかったのに、今回目の前にいる人がなぜ違うのか？」と。あるいは、自分の頭に浮かんだことを完全には理解していないのかもしれません。
これらの理由の一つとして、彼らは何が起こったのかを実際には伝えなかったり、別のことを言ったり、あるいはクリアラーを満足させて追及を解くだろうと考えたほんの一部だけを言ったりします。これは間違いを犯す十分な機会です。なぜなら、もしこれを無視してクリアラーがこれらのことを順守事項として受け入れてしまったら、サイクルが中断され、進展がなくなるからです。たとえそれが彼らが提示した内容であっても、この不遵守が受け入れられれば、彼らは信頼を失ってしまいます。彼らはある程度それを認識しており、それがあまりにも頻繁に起こると、戻ってこなくなるかもしれません。いずれにせよ、クリアラーは後になって何が間違っていたのかを突き止めなければならなくなります。なぜなら、それは
当事者間のコミュニケーションの流れが阻害され、進展が止まる
完全には詰まらないかもしれませんが、詰まってしまうでしょう。
ジェームズはセッションに来た当初から、多くのことを隠していました。根底には多くの羞恥心があり、私たちは徐々にそれに対処していきました。しかし最初の頃は、私が何かについてもっと話してほしいと頼むと、彼はいつも何かが浮かんだという表情をしていました。そして、ほとんど気づかれないように首を横に振り、何か他に言うべきことを探して辺りを見回していました。彼は常に正直に答えようと最善を尽くしていましたが、頭に浮かんだ最初の言葉を口にしないことがよくありました。最初の言葉は、不安や時には羞恥心でいっぱいだったからです。実際、彼は何が浮かんでくるか不安でたまらず、恥ずかしいかもしれないと考えて、最初の考えを避け、自分の答えを厳しく検閲していました。しかし、実際に考えてみると、本当に恥ずかしいと思うことを思いつくのは非常に困難でした。
最初に何が浮かんだのかと尋ねると、彼は「ああ、大したことじゃないよ」と答えました。私は彼と懸命に話し合い、徐々に彼はその一部を表現してくれるようになりました。「ああ、その頃は自分のことがあまり好きじゃなかったけど、今は乗り越えて、自分を受け入れているよ」とか、「特に何も浮かんでこなかったんだけど、後でやらなきゃいけないことを考えただけ」などです。彼が浮かんだことを伝えようと最善を尽くしていて、抑え込んでいたことの一部に強いストレスを感じているのは明らかだったので、どの答えを追求すべきかを見極めるにはある程度のスキルが必要でした。
ある日、彼はやって来て、「これは言わないでおこうと思っていたんだけど、やっぱり言うよ」と言い、これまで隠していた過去のこと、あるビジネス取引での振る舞いについて、とても恥ずかしい思いをしたことを話してくれました。さらに、彼自身は誰にも本当の自分を見せたことがなかったとも言っていました。これは彼にとって大きな出来事でした。しかし、これらのことを話すだけで、彼の態度はたちまち明るくなりました。セッション中だけでなく、その後の人生においても、自分の気持ちを伝える能力が飛躍的に向上し、ビジネスも再び繁栄し始めました。
クリアラーは、クライアントの話をきちんと聞かないことで、自らこの悪循環を脱線させてしまうことがあります。クライアントの発言がきっかけで、例えば母親との問題について考え始めてしまうかもしれませんし、夕食に何を作ろうか、会計処理をしなくてはいけないことなど、単に気が散ってしまうかもしれません。いずれにせよ、クライアントが話している時にクリアラーは他のことを考えていて、十分に理解できなかったり、重要な単語やフレーズを聞き逃したりしてしまうのです。このような場合、クリアラーはクライアントにもう一度話してもらう必要があります。
人が適切に話を聞けなかったもう一つの理由は、おそらくは意識せずとも、クライアントが言っていることを判断していたために、話を聴く範囲が狭まっていた場合です。
ジニー：レイチェルが、お母さんのためにもっと何かしてあげるべきだと感じているのを、私が聞いていたことに気づきました。でも、その言葉は私の耳には届いていたものの、私はずっと、自分としてはレイチェルが十分すぎるほど頑張っていると思っていたんです。それで、セッション全体を台無しにしてしまうようなミスを犯してしまいました。レイチェルに、彼女は本当に自分を苦しめていて、お母さんのためにすでにたくさんのことをしているのだから、自分自身のために何かサポートを受ける努力をした方がいいかもしれない、と伝えたんです。
言った瞬間、それは間違っていたと感じました。レイチェルは奇妙な目で私を見て、私は彼女の本当の悩みにきちんと耳を傾けていなかったことに気づきました。レイチェルが自分のサポート体制に目を向けるのが賢明かどうかは別として、それはセッションの焦点ではありませんでした。あの時点で、レイチェルにとって、母親への悲しみと自分が不十分だと感じている気持ちを私が本当に理解することが不可欠でした。何が理にかなっているかという私自身の考えが、目の前にいる、彼女の辛い気持ちを表現しようとしている本当の彼女の気持ちを、ほとんど完全に遮断していました。私の理解では、私は彼女が初めて打ち明けた相手であり、何かの使命を帯びていて、彼女と一緒にいて、彼女の状況を理解していなかったのです。たとえ私が正しく、後になってレイチェルが自分のサポート体制に目を向けるべきだと考えたとしても、彼女の状況をすべて理解せず、自分の判断を下したことが間違いでした。
実際のところ、それは彼女が自分にとって何が適切であるかという本当の感覚とは多くの点でかなり異なっていました。
クライアントは指示通りに行動していると考えているにもかかわらず、実際には指示通りに行動していないとクリアラーが判断し、クリアラーがそれを止めるようなことを何もしなければ、クリアラーは眠くなってしまいます。クリアラーは過去を振り返らなければなりません。納得できず、反論されなかった何かがあったのでしょうか？
もっと明確に言うと、自分は特別だという態度でいることが、人生にどのような影響を与えるか教えてください。
クライアント：それは、私が人々をより良く扱うことを意味します。 クリアラー：はい、ありがとうございます。
このケースでは、クライアントが頻繁に経験していると認識していた「自分は特別だ」という態度が、どのようにして他人への接し方を良くするのか、クリアラーは確信が持てませんでした。この点を検証する必要がありました。この態度を放置し、不確実な状況における従順な行動として受け入れてしまうと、悪循環に陥ってしまいます。
一方、クライアントが反応を示し、クリアラーもコンプライアンスの達成に満足しているものの、クライアント自身は適切なコンプライアンスを果たせていないと確信している場合、クライアントは眠くなってしまうでしょう。このような場合、クリアラーはクライアントの状況を確認し、コンプライアンスが完全であることを双方が理解するまで、より詳しく説明してもらう必要があります。
もっと明確に言うと、「私は特別だ」という態度でいることが、あなたの人生にどのような影響を与えるか教えてください。
クライアント: そうですね、私は仕事ではかなり積極的になり、新しいプロジェクトに積極的に参加する傾向があると思います。
Clearer: ありがとうございます。「私は特別だ」という態度でいることが、あなたの人生にどのような影響を与えるのか、もう一つ教えてください。
クライアント: 特別であるということは、人々をよりよく扱うということです。
より明確に：わかりました、ありがとうございます。「私は特別だ」という態度でいることが、人生にどのような影響を与えるのか、もう一つ教えてください。
クライアント: うーん…そうですね、たぶん、私は時々ちょっと意地悪になってしまうと思います…例えば、人々が私ほど物事が上手でないとき、時々イライラすることがあります。
Clearer: ありがとうございます。分かりました。「私は特別だ」という態度でいることが、人生にどのような影響を与えるのか、もう一つ教えてください。
クライアント：（かなり長い沈黙）本当によく分かりません。自分が特別だと思っているのはちょっと傲慢だと思うので、多分人を不快にさせていると思います。大体コントロールできていますが、確かに、私の発言で不快に感じる人もいるようですね。
Clearer: ありがとうございます。「私は特別だ」という態度でいることが、あなたの人生にどのような影響を与えるのか、もう一つ教えてください。
クライアント：（かなり長い沈黙）本当にどうでしょう。この考え方が人生で私をそれほど妨げているとは思いません。大抵の場合はうまくいっているような気がします。
この場合、クリアリング・コミュニケーション・サイクルのように聞こえますが、実際はそうではありません。クリアラーは、このような態度への対応経験が多少あったので、それと自身のケースを参考に、サイクルの隙間を自ら埋めました。彼女は、自分が特別だと思い込んで周囲に振る舞うことで、相手を優遇していると思い込んでしまうことを理解していました。つまり、これはクリアリング・コンプライアンスだった可能性があり、彼女は自分のやり方で相手の反応を理解しようとしたのですが、それは間違いでした。彼女はそれを確認しなかったのです。
実際、クライアントは最初から自分の反応に不安を感じていました。彼は自分が真実だと思っているような服従的な態度を示していましたが、彼はすでにそれが自分にとって問題となる態度だと認識していたため、彼の発言はそれとは矛盾していました。彼のクリアラーがそれを問題ないと考えているように見えたという事実も、この態度に関して彼らが話していた内容と相反するものでした。そのため、彼の判断は混乱しているように感じられました。一方で、彼はますます理性的になってきたため、それほど努力する必要はなく、セッションがうまくいくことを切望していたため、そのままセッションを続け、彼女が
正しかった。しかし、セッションが突然楽になったことにリラックスするにつれ、眠気が襲ってきた。
セッションは時に困難を極め、クリアラーがクライアントへの指示の伝達を諦めてしまうと、脱線してしまうことがあります。サイクルを確立するのが難しく、クライアントは困難な状況に陥り、話が脱線し、状況を改善するために何を求められているのかを真に理解できないこともあります。クリアラーには粘り強さと勇気が求められ、時にはクライアントへの指示の伝達を事実上諦めてしまうこともあります。このような場合、クリアラーとクライアントは楽しい会話で終わるか、クライアントは次から次へと話題を移すだけで、セッションはうまくいきません。クリアラーはクライアントを助けることに全力を尽くさなければなりません。そのためには、指示を明確にし、クライアントが理解して従うように伝える必要があります。これを達成するのにどれだけの時間がかかっても構いません。これがワークなのです。指示が明確になり、軌道に戻るとすぐに、エネルギーは回復し、おそらく蓄積されていた混乱した感情は晴れていきます。その混乱した感情とは、心なのです。
3番目のステップ：クライアントが伝えたことを理解し、それを伝える
クリアリングコミュニケーションサイクルの3番目のステップは2つのステップから構成されます。
クリアラーが行う行動は、1) クライアントが言ったことを理解すること、2) クライアントが理解したことをクライアントに伝えることです。これは単純なことですが、繰り返しになりますが、これを適切に達成するためには、驚くほど多くの落とし穴を避ける必要があります。
クライアントが自分の話を聞いて理解してもらったと感じなければ、たとえ理解してもらったとしても、進歩は鈍化し、最終的には止まってしまいます。クライアントは指示に従うことに多大な努力と善意を注いでいますが、本当に理解されているのか不安になり始めたり、クリアラーが一緒に取り組んでいることへの努力を少し軽視しているように見えたりすれば、クライアントは最終的に協力をやめてしまいます。良好な関係を築きたいのでしばらくは続けるかもしれませんが、セッションは悪化していくでしょう。
与えられた特定の指示に従ってその人が言ったことを正確に認識する。
クリアラーの経験が豊富であればあるほど、理解できないと違和感を覚えるため、この部分はより明確になります。いずれの場合も、クリアラーはクライアントに聞こえなかった、または理解できなかったことを伝える必要があります。クリアラーがコンプライアンスを理解するまで、クライアントにもう一度言ったことや、より詳しく説明するよう求める必要があります。そして、クライアントが理解したことを明確に示さなければなりません。
セッション中にひどく疲れて、集中力が途切れていた時のことを覚えています。依頼していた建築工事の件で、何か処理しようとしていたことを考えながら、うとうとしていました。ほんの数秒のことでしたが、本当に部屋から意識が飛んでいました。クライアントの方を見ていたのに、ほんの数拍の間、彼女の姿が見えなくなっていたのです。そして、ハッと我に返ると、彼女は私を見ていて、明らかに何か重要なことを言っていました。彼女は涙ながらに「母のことで、今までそんなことに気づきませんでした。本当に辛いです」と言いました。私は、もしかしたら大きなことを聞き逃していたかもしれないことに気づきました。私は恥ずかしくて、ためらいました。聞き逃したことを認めたくありませんでしたが、そうしないと話が続いてしまい、茶番になってしまうと思いました。そこで、「すみません、聞き取れませんでした。もう一度言っていただけますか」と尋ねました。普段はよく注意深いので、彼女は少し驚いたようですが、もう一度言ってくれたので、私は理解できました。ありがたいことに、理解できました。その時点でセッションは少し不安定になり、信頼を再び確保するのにおそらく数分かかりましたが、私がそれを放っておいて彼女の話を聞いたふりをしていたら、状況はさらに悪化していたでしょう。
クリアラーは、クライアントの返答をそのまま言ったり、言い換えたりすることは避けるべきです。これは非常に魅力的で、一見無害に思えるだけでなく、積極的に役立つようにさえ思えます。一部のトークセラピーでは一般的な進め方であり、その枠組みの中では完全に一貫した理由から推奨されています。しかし、ここではそうしない方が良いでしょう。たとえクライアントが言ったことを確認しようとしているだけだとしても、何かを繰り返すのは危険です。間違えやすいからです。たった一つの単語が場違いだったり、強調が間違っていたりするだけで、クライアントにあなたが間違っていると思わせてしまう可能性があります。
理解できていない。その結果、関係を修復する必要が生じる可能性がある。
クライアントが何かを不明瞭に伝えた場合、クリアラーはそれをより明確に繰り返し伝えることでクライアントの役に立っていると考えてしまうことがあります。これは間違いです。たとえクリアラーが正しく伝えたとしても、それはクライアントの洞察であり、クリアラーがより良い形で伝えれば、クライアントが自らその洞察を得てそこから学ぶ可能性は低くなります。
マキシンは人生の目的について悩んでいて、自分に意味を与えてくれるものは何なのかを言葉で表現しようとしていました。子供の頃に楽しんでいた陶芸のことや、大人になってから通った陶芸教室のこと、そして自分の手の感触や作品に込められた表現の仕方などについて、彼女はよく話していました。
ジャネットはこうした状況をすべてフォローし、必要に応じてマキシンを促していました。マキシンがこれまで誰にも話したことのない喜びを語り、ジャネットも熱心に聞き入るなど、感情が高ぶる場面もありました。ある時、マキシンが自分の手を使った創造性と、それが彼女自身について何を表しているかについて話そうとしたとき、ジャネットはマキシンを助けているつもりで「あなたの言っていることは分かります。あなたは陶芸家ですから」と言いました。しかし、マキシンはかなり驚いた様子でジャネットを見ました。「いいえ、そういう意味ではないんです。もう二度と陶芸をしなくても構いません。私が言っているのはそういうことではないんです」。ジャネットは、自分が勝手に結論を導き出し、マキシンが実際に探求し説明しようとしていたこととは全くかけ離れた言葉をマキシンに押し付けていたことに気づきました。
おそらくさらに厄介なのは、クリアラーがクライアントが見落としている重要な点に気づき、それを伝えたくなる場合です。少数のケースではそうすることが有効かもしれませんが、何も言わない方がはるかに安全です。まず、クリアラーが間違っている可能性が高く、これはクライアントに全く理解されていないというシグナルを送ることになります。人々のケースの原因について自分が間違っていると想定することが最善であり、おそらく通常は正しいでしょう。たとえクリアラーが正しくても、それを言うのは良くありません。クリアラーがクライアントのケースについて洞察力を持っていてそれを伝えてしまうと、クライアントは自身のプロセスと発展を奪われてしまいます。
状況に関する自身の理解が不十分な場合、クリアラーがクライアント自身の理解をはるかに超えてしまう可能性があり、混乱を招くだけです。
あるクライアントとのやり取りで、私はミスを犯しました。彼は元妻と子供との面会交流をめぐってうまくいかず、多くの場合、彼自身が引き起こした問題の大部分を妻のせいにしていることが私には明白に思えました。例えば、彼は妻がどれほど支配的で扱いにくい人だったかを私に話していましたが、彼自身の行動や結婚生活に何を期待していたかについて話すと、彼が非常に支配的になっていることが分かりました。
私たちは、まるで彼女がそこにいて、長年の苦い思いが積み重なっているかのように、彼女にコミュニケーションをとることに多くの時間を費やしました。彼は時折、後悔の念を口にし、彼女が良い母親だったと語りましたが、それは怒りに駆られた非難のコミュニケーションの中のほんの一部分に過ぎませんでした。私は、彼が前に進むためにはそうしなければならないと気づき、私たちはそれについて話しました。すると彼は、表に出すべき多くのフラストレーションを抱えていることに気づきました。しかし、問題の一つは、彼が自分の人生経験について話すことに慣れていなかったため、全てを外に向けてしまったことでした。あるセッションの終わりに、私は彼に親密な関係におけるコミュニケーションを扱った本を読むことを勧めました。そこに書かれている情報から彼が何かを得るだろうと思ったし、彼もそれは良い考えだと思ったのです。しかし、次のセッションの前の週に、彼からメールが届きました。彼は勧めてくれたことに感謝しつつも、その本は自分には役に立たないと言いました。彼は元々コミュニケーション能力に優れており、もっと上手くなる必要があるのは元妻の方だったのです。
私は自分が犯した過ちに気づきました。彼の事情は少なくとも部分的には理解しているだろうと想定していたのですが、全く理解していませんでした。結局のところ、私は正しかったと同時に間違っていたと思います。彼は人間関係において、自分の状況を正しく伝える能力をもっと磨く必要があり、実際、その点は改善しました。しかし、私は彼が本当に怒りや苦しみを解消したいと思っていることを、真剣に受け止めていませんでした。自分が一番分かっていると思い込んで、彼を軽視し、彼の気持ちに合わせすぎていたことに気づきました。この考えを捨てた途端、私たちの関係は本当に始まったように感じました。
一緒に働くことになり、彼は結婚生活が破綻したことでどれほど絶望的な気持ちだったか、それが自分にとって何を意味するかについて打ち明け始めました。
クライアントが何を伝えたいのかを理解し、それを相手に伝えることが重要です。代わりに何かをしても意味がありません。クライアントが大きな啓示を受けようとしていることが、腹立たしいほど明白に見え、クリアラーもそれを明らかにしたがっているかもしれません。彼らの言うことは正しく、クライアントの人生を変えるほどの出来事になるかもしれません。しかし、代わりに何かをしてもらうと、クライアントがそれを理解して自分のものにするまでには、はるかに長い時間がかかります。クリアラーは適切な範囲を捉えているかもしれませんが、クライアントには独自の表現方法があり、それに従うことが重要です。
クライアントにコンプライアンスを言い換えることは、彼らが伝えた内容を評価することに近すぎます。コンプライアンスを求める作業は、クライアントの共感力を高め、自分の考えをより明確にするためのものです。クライアントが言う必要があること、言おうとしていること、または言ったことについて正しくても役に立たず、それが目的でもありません。誰かが自分の言ったことを繰り返してもクライアントは何も学べず、むしろ何かを失う可能性があります。クリアラーがクライアントの言ったことに確信が持てない場合は、愚かだと思われたり、聞いていなかったと思われたりするリスクを冒しても、クライアントに繰り返してもらう必要があります。クライアントはより明確に理解でき、おそらくはより多くのことを学ぶことさえできます。クリアラーもクライアントの言葉を推測したり、間違いを犯すリスクを冒したりすることなく、より明確に理解できるようになります。クライアントが繰り返してもらうことをいらだたせるのではないかと懸念している場合は、理由を説明する必要があります。なぜ何かが行われているのかを理解している人は、通常、喜んで続けてくれます。
クリアリングコミュニケーションサイクルの 4 つのステップは次のとおりです。
1. クリアラーはクライアントに明確な考えを伝えます。
2. クライアントは要求されたことを実行します。
3. クライアントは、指示に従ったり質問に回答したりした結果を応答して伝えます。
4. クリアラーは、これを聞き、理解し、実行したことを明確にします。
マインドクリアリングにおけるクリアリングコミュニケーションサイクルの使用
進歩は、ただ話したり物語を語ったりするだけでは起こりません。それではダメです。あなたに応え、あなたの指示に従うことでしか、進歩は生まれません。それが人生のもつれ、心のもつれを解きほぐすのです。それは美しいことです。14
クリアリング・コミュニケーション・サイクルに従うことで、二人の間の明確な理解を段階的に進め、それを具体的なものにすることができるため、真の進歩がもたらされます。これは、大きな変化をもたらし、心を解き放つ魔法です。
クライアントを評価したり診断したりする必要はありません。クリアリング・コミュニケーション・サイクルが適切に適用されていれば、クライアントは必要な評価をすべて自ら行うでしょう。もちろん、クライアントへのある程度の評価は避けられず、何をどのように取り組むかを決定するために不可欠です。マインド・クリアリングをうまく行うには、評価能力が優れている必要がありますが、クライアントを特定のタイプとして診断することではありません。診断は役に立ちません。
クリアリングセッションでは、クリアリングのコミュニケーションサイクルを完了させ、これまで隠してきたこと、そして異常な行動が歪んだ形で実際に伝えていることを伝えることに焦点を当てます。そのため、伝える内容は、本人がどの程度コミュニケーションが難しいと感じているかによって重要になります。
マインド・クリアリングには、うつ病、トラウマ、境界侵害、現在の問題、人間関係の問題といった問題領域へのアプローチのための具体的な方法があります。これらの領域においては、支援の原動力として、サイクルをクリアに保つことが不可欠です。しかしながら、焦点はあくまでも個人に向けられ、その人が抱える問題を理解し、乗り越え、そしてそれに抗って自ら解決していく能力に向けられます。これは多くのトークセラピーとは異なる重要な転換であり、私たちが共に働きかけることができる、そして共に働かなければならない個人が存在するという哲学的立場と密接に結びついています。
コミュニケーションのプロセスを構成要素に分解し、それぞれの構成要素が満たされていることを確認することは、クリアリングの重要な支援要素です。スキルを駆使して実行するには多くの微妙な点が伴いますが、
このサイクルの核心で起こっていることは、クライアントが代替的な考えや行動を必要とせずに他者に伝えられるようになるまで繰り返されます。コンプライアンスを見つけ、それを本当に知りたい人に明確に伝えることを学ぶにつれて、心がそこに存在する理由が崩れ始めるため、心が溶け始めます。
このサイクルは、個人を指し示し、個人を強化します。「見つめる」という作業を行える人を見つける必要があるため、クライアントは自分の安定した状態から外を見るために、内を見つめ始めなければなりません。多くの人は、単にどのように見つめるかという丁寧な指導を必要としますが、クリアラーが個人に働きかけ、サイクルをクリーンに保つことで、これはより容易になります。このように、マインドクリアリングは、てこの作用点を見つけることで、心の塊をシフトさせます。
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